Müşteri Hizmetleri

Belirli bir bültene kaydolduğunuzda, biz (Nutriva Plus) e-posta adresinizi ilgili posta listesine ekleriz. E-posta adresiniz orada olduğu sürece, bu konuyla ilgili olarak sizinle e-posta yoluyla iletişime geçebileceğimizi biliriz.

E-posta adresinizi posta listelerimizden her zaman kaldırabilirsiniz. Bunu yapmanın birden fazla yolu vardır:

• Hesabınız kaydedildikten sonra, oturum açın ve profil ayarlarından bülten aboneliğinizi iptal edin.
• Aldığınız bültenlerdeki "Aboneliği İptal Et" bağlantısını kullanın.
• siparis@nutrivaplus.com adresine bir e-posta gönderin.

Bülten göndermek için üçüncü taraf bir e-posta hizmeti (MailChimp) kullanabiliriz. Personelimizin bazı üyeleri e-posta adresleri içeren posta listelerini görüntüleyebilir. Bu sayede, bizden talep etmeniz durumunda e-posta adresinizi posta listesinden kaldırabilirler.

Lütfen posta listelerinin birbirinden bağımsız olduğunu unutmayın.

Eğer artık bülten almak istemiyorsanız, tüm posta listelerinden aboneliğinizi iptal etmeniz gerekecektir. Bunu yapsanız bile, hesapla ilgili e-postaları (sipariş durumu bildirimleri, şifre sıfırlama e-postaları vb.) almaya devam edeceksiniz. Bu, çevrimiçi bir mağazanın işletilmesi için gereklidir.

Mağazamızı artık kullanmak istemiyorsanız ve kişisel verilerinizin veritabanımızdan silinmesini istiyorsanız (veya hesabınızla ilgili sahip olduğumuz tüm kişisel verileri almak istiyorsanız), lütfen siparis@nutrivaplus.com adresine bir e-posta gönderin.

Kişisel verilerinizin kötüye kullanıldığına inanıyorsanız, bir denetleyici makama şikayette bulunma hakkınız vardır. AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği gereği sizi bu hak konusunda bilgilendirmek zorundayız; verilerinizi kötüye kullanma niyetimiz yoktur.